Services techniques et informatiques

Comment manager des experts incontournables ?

Comment comprendre l'état d'esprit des techniciens dans l'exercice de leur mission ?

 

Comment gérer les urgences de services et les risques de la non polyvalence ?

 

Comment passer de l'expert au manager ?

Autant de questions que nous nous sommes posées nous-mêmes au cours de notre carrière, notamment comme manager de services informatiques et techniques.

La responsabilité d'un manager de pôle technique ou informatique va au delà des exigences de service. Il doit aussi se soucier de l'évolution des hommes et des femmes qui le composent.

Notre catalogue de prestations s'applique également à cet environnement particulier, n'hésitez pas à contacter Jope Conseil.

Le service informatique au cœur des organisations

Service stratégique voire vital dans toute entreprise, le service informatique s’apparente au système nerveux de la structure. Il est le lien entre les différents services.

Malgré ses enjeux, il n’échappe pas à la loi du “Comment produire mieux tout en baissant les coûts”.

Dois-je améliorer la partie technique ou plutôt travailler sur l’organisation interne de ce service ?

Force est de constater que nombreux sont les Directeurs de Systèmes d’Information qui privilégient souvent le premier et délaissent l’aspect organisationnel.

Pour JOPE Conseil, l’un ne va pas sans l’autre. Et pour vous ?

 

Vous avez l’expertise technique à votre disposition : votre expérience, celle des membres de vos équipes.

 

Mais l’organisation ne relève que de vous.

Savoir s’entourer, c’est savoir garder ses collaborateurs et les accompagner sur leur parcours professionnel. Une mauvaise organisation peut freiner voire parasiter le travail de vos équipes.

L’informatique est un domaine à fort turn-over et cela malgré les rémunérations. Il s’agit là de l’un des nombreux coûts cachés souvent sous-estimés voire tout simplement  ignorés.

 

Fort d’une longue expérience dans les services informatiques, JOPE Conseil vous propose de vous accompagner pour agir.

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